Au mois de février 2026, j’ai acheté ce modèle de bottes, les NORDIC SHORT SABLE. Malheureusement, j’ai perdu un bouton déco après les avoir portées à peine 5 fois au maximum.
La botte n’ayant plus tout son charme, j’ai tout de suite contacté Australia Luxe afin de trouver une solution. J’ai simplement demandé s’il était possible de recevoir un bouton pour que je puisse le remplacer, et ils m’ont directement proposé de remplacer les bottes !
J’ai reçu ma nouvelle paire cette semaine et je tenais vraiment à partager mon expérience. Je suis cliente depuis plus de 15 ans, j’adore leurs produits que je préfère à ceux d’autres marques pourtant très connues en Europe, et en plus ils ont un service après-vente juste incroyable ;-)
Merci Australia Luxe pour votre service et votre sérieux !